1.熟悉掌握公司各种免费及收费服务项目、收费价格，根据客户需要督促相关部门及时提供服务。
2.主动对进行客户拜访，收集客户资料，解决客户所需。
3.客户反馈意见进行分类整理，属权限范围内的协调各部门解决，权限范围外的上报部门经理或上级领导。
4.整理归纳客户资料。
5.协助办理客户入住各项手续。
6.物业费及其他费用收取。
7.领导交办的其他事项。

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