岗位职责 1.有销售、导购工作经验,成熟稳重,已婚已育者优先; 2.文档管理,负责客户资料、维修工单等文件的整理、归档和保管。准确录入相关信息,保证数据的完整性和准确性。 3.收银结算,处理客户的维修费用结算,包括现金、刷卡、转账等支付方式。开具发票和相关票据。 4.客户关系维护,定期对客户进行回访,了解客户的满意度和意见。举办客户活动,提高客户的忠诚度和口碑。 5.1年以上相关工作经验,有汽修行业经验者优先。
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