1. 熟悉百货卖场运营流程、商品陈列、价签管理、库存盘点、促销活动落地；
2. 掌握基础销售数据分析，能看懂销售、毛利数据，制定简单提升方案；
3. 掌握客诉处理、卖场突发事件处置流程；熟悉卖场消防安全、现场安全巡检要求；
4. 会基础电脑操作（Office 办公软件）；可独立组织楼层直播、短视频活动者优先；
5. 熟悉员工排班、现场督导、员工培训与绩效考核。

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