岗位职责：
负责前厅日常运营管理，统筹接待、排班与客诉处理，督导前厅员工规范服务，保障门店前厅服务秩序与宾客体验。

任职要求：
具备前厅服务管理经验，熟悉接待流程，沟通应变能力强，有良好服务意识与团队管理能力。

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