开拓和创新是企业发展壮大的基石，正是在这样的企业精神的指导下，五洲金行不断更新自己的经营理念和行为方式，树立全方位的服务观念，以服务建立起自己的品牌形象。公司经营的商品大体形成足金系列、铂金系列、k金系列、钻石系列、镶嵌系列、礼品系列等六大系列，万余种款式。以“成色足、工艺精、款式新、价格实”享誉唐山及华北地区。 
    唐山市五洲金行除为消费者提供丰富的名优品牌商品外，还拥有一整套优良诚信的售后服务体系，其中包括：“品牌管理、库房管理、店堂管理、特色服务管理、售后服务管理和财务管理。” 致力于“做今日名店，创百年老店”的经营理念及“信誉成就事业”的信念，促使五洲职工努力提高自己的服务质量和工作质量，形成良好的企业文化氛围。 
    历年来，五洲金行先后荣获：全国珠宝首饰行业自律联盟授予的“联盟单位”称号；被中国人民银行唐山分行评选为“金银饰品零售单位明星企业” ；在“十城百店无假货”活动中，评为“示范店” ；在《中国质量万里行》质量大家行动活动中，评为“定点单位” ；连续被唐山市消费者协会评为第四、第五、第六届、第七届“消费者信得过单位” ；2000年成为中国宝玉石协会的“团体会员”